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Como funciona a verificação

Cada perfil neste site pertence a alguém que provou quem é. Nada é publicado antes disso. Esta página explica exatamente o que verificamos, porque um selo só vale algo se se puder ver o que está por trás dele.

Um documento emitido pelo Estado

O anunciante fotografa com a câmara um passaporte, cartão de identificação ou carta de condução. O nosso parceiro de verificação Didit lê o documento e confirma que é autêntico e que o titular tem 18 anos ou mais. Carregar uma imagem guardada não é aceite; o documento tem de ser mostrado à câmara.

Um vídeo ao vivo, não uma fotografia

O anunciante grava um vídeo curto a ler um código único mostrado no ecrã. É isto que torna inútil um conjunto de fotos roubadas: o código muda sempre e não pode ser conhecido de antemão.

O rosto do vídeo comparado com o das fotografias

Comparamos um fotograma desse vídeo com cada foto do perfil usando reconhecimento facial. É por isso que se exige um rosto visível nas fotos. Depois de a verificação correr, o anunciante pode desfocar o rosto ou ocultar a foto do público, e ela continua a contar para esta verificação, porque guardamos a cópia sem desfoque de forma privada para a comparação e nunca a publicamos.

Uma pessoa revê tudo

Quando as verificações automáticas passam, uma pessoa revê a submissão antes de o perfil ficar visível. Um perfil não pode atingir o estado verificado sem tudo o acima, e não pode ser publicado enquanto não estiver verificado.

O que guardamos e o que apagamos

Não guardamos o seu documento de identificação. Esse registo fica com o nosso parceiro de verificação e nós guardamos apenas o resultado e o facto de ter mais de 18 anos. O fotograma do vídeo usado na comparação facial é apagado após 30 dias. O material de verificação nunca aparece no perfil e nunca é público.

A verificação expira

Uma verificação é válida por 30 dias. Antes de caducar o anunciante é avisado e, se caducar, o perfil sai do site até um novo vídeo ao vivo ser aprovado. Isto é intencional: uma verificação de há um ano diz muito pouco hoje.