Как сообщить о проблеме
На что мы можем повлиять, как нам об этом рассказать и что происходит потом.
Последняя проверка: 2026-08-01
В экстренной ситуации сначала полиция
Если человек в опасности прямо сейчас, звоните по номеру экстренных служб той страны, где вы находитесь. По всему Евросоюзу это 112.
Нам сообщите потом, но не ждите сначала нашего ответа. Мы не можем никого отправить по адресу, а полиция может.
О чем стоит сообщать
Обо всем, что говорит о несоответствии анкеты действительности или о том, что человеку причиняют вред:
- Фотографии, которые не совпадают с человеком или встречаются в анкетах на других сайтах.
- Любая просьба о предоплате или комиссии подарочными картами, криптовалютой или переводом.
- Угрозы, шантаж или попытки давить на человека после контакта.
- Любой признак того, что человек находится там не по своей воле, или намек на то, что он несовершеннолетний.
- Контакты или цены, которые изменились после того, как вы обо всем договорились.
Как пожаловаться
На странице каждой анкеты есть ссылка для жалобы. Она открывает короткую форму, это занимает около минуты, и рекламодатель не узнает, кто пожаловался.
Если есть подробности, укажите их. Что вам сказали, что просили отправить и куда. Жалоба в духе «что-то было не так» тоже нужна, но по жалобе с деталями можно действовать сразу.
Что происходит дальше
Жалобы попадают напрямую к нашим модераторам. Серьезные, особенно все, что касается несовершеннолетних или признаков принуждения, рассматриваются раньше остального, и на время проверки анкета блокируется.
Мы не сообщаем, чем закончилось разбирательство по чужому аккаунту, потому что нам нельзя передавать вам его данные. Это молчание не значит, что вас проигнорировали.
Как удалить свои данные
Вы можете в любой момент попросить удалить ваш аккаунт и ваши данные, причину объяснять не нужно. Как это сделать, описано на странице политики конфиденциальности.
Если вы только просматривали сайт и не регистрировались, у нас нет ничего, что связано с вашим именем.